Fabiola Parolari – sede di Venezia RUOLO: accettatrice LA MIA ESPERIENZA: sono in azienda da gennaio 2020, ma lavoro nel settore automobilistico da vent’anni. Anche se ho studiato per diventare maestra di asilo nido, alla fine mi sono innamorata di questo settore. Arrivata in Rasotto Group inizialmente mi occupavo di tutte le auto nuove in consegna ai clienti e della
Perché il cliente conta
Rasotto Flotte ha avviato un inedito servizio di customer care per rispondere in tempo reale alle richieste dei clienti, mentre un questionario online monitora il loro livello di soddisfazione in un’ottica di miglioramento continuo Cambiano i tempi e anche le modalità di relazionarsi, non solo nella vita ma anche nel lavoro. Il tempo a disposizione è sempre meno e la
LA NOSTRA SQUADRA
Beatrice Benettolo – sede di Padova RUOLO: accettatrice LA MIA ESPERIENZA: sono arrivata nel luglio del 2019 e da allora lavoro in accettazione. Mi occupo della presa in carico del cliente, dal momento in cui arriva per farci vedere l’automobile fino al momento della riconsegna e, di conseguenza, di tutta l’organizzazione degli appuntamenti. Mi piace interagire con le persone, ma
Rasotto Group per la sostenibilità
Impegnarsi per un futuro migliore significa anche favorire la sostenibilità ambientale: un impegno che Rasotto Group porta avanti sia attraverso scelte tecnologiche virtuose per le proprie sedi, sia soprattutto favorendo per quanto possibile la diffusione delle auto elettriche e delle altre forme di mobilità a zero emissioni. Per quanto riguarda il primo aspetto, una particolare attenzione negli ultimi anni è
LA NOSTRA SQUADRA
Nicola Zampieri – sede di Venezia RUOLO: authority LA MIA ESPERIENZA: è da dieci anni che lavoro in Rasotto Group. Mi occupo di inviare i preventivi e le pratiche ai nostri clienti, principalmente noleggi e aziende, però cerco sempre di dare una mano a tutti, in qualità di dipendente più anziano della sede. Mi piace molto quello che faccio e
Treviso e Verona: nuove sedi per Rasotto Flotte
Rasotto Flotte rafforza la propria presenza in questi territori con due importanti investimenti, confermando il proprio ruolo di punto di riferimento unico per tutte le necessità di assistenza. Nuovi spazi, nuovo personale, stessi ambiziosi obiettivi. Rasotto Flotte continua a crescere e lo fa nell’anno più difficile inaugurando due nuove sedi, a Treviso e a Verona, e arruolando quindici nuove risorse
Le sei life skills di Rasotto Group
Ci sono abilità personali essenziali per il successo di un’impresa. Scopriamo quali sono, perché sono così importanti e come possono essere stimolate, per la crescita individuale di ogni collaboratore e dell’azienda. Insieme ad Andrea Picco ed Elia Barbiero, psicologi e formatori aziendali esperti in attività di team building, abbiamo lavorato su sei life skills principali che l’azienda vuole mantenere vive
LA NOSTRA SQUADRA
Federica Fabbi – sede di Dueville RUOLO: impiegata ufficio amministrativo LA MIA ESPERIENZA: lavoro qui dal 2006. Mi occupo della contabilità passiva, quindi dei fornitori e dei pagamenti in generale, ma anche del ramo assicurativo dell’azienda. Quando ci sono da aprire nuove utenze, gestisco anche le relative pratiche. Quello che apprezzo di più del mio lavoro è che ogni giorno
Sempre pronti
Durante l’emergenza sanitaria Rasotto Flotte ha continuato a garantire il servizio di assistenza, in particolare per le ambulanze e le automediche utilizzate da diverse aziende socio-sanitarie e organizzazioni di volontariato in prima linea nel soccorrere i cittadini. Avere la certezza di poter contare su mezzi sempre efficienti è un’esigenza fondamentale quando si tratta di servizi pubblici e lo è a
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Matteo Vettorato – sede di Venezia RUOLO: responsabile officina LA MIA ESPERIENZA: lavoro in Rasotto Group dall’ottobre del 2016. Primo di arrivare qui ho fatto diversi lavori, dal soccorritore stradale al fotografo. Qui ho cominciato come meccanico in officina e da gennaio dell’anno sorso sono diventato capo officina. Mi occupo della parte burocratica e organizzativa: coordino i ragazzi e distribuisco i